Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tg68

Trang này giải thích cụ thể những dữ liệu nào tg68 thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi lưu giữ, bảo vệ thông tin đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
tg68 Chính sách bảo mật thông tin tại tg68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp thoại chat trong giao diện tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ sẽ phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', kèm tên đăng nhập để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Telegram hỗ trợ Liên hệ kênh Telegram của tg68, nhắn nội dung yêu cầu bằng tiếng Việt — phù hợp nếu bạn muốn theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu từ điện thoại.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Bốn thực hành bảo mật chúng tôi áp dụng

Chúng tôi không chỉ nêu chính sách — dưới đây là bốn cách cụ thể tg68 xử lý và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trong từng tình huống thực tế, từ lúc nạp tiền đến khi bạn đăng xuất khỏi thiết bị.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL — bao gồm cả thông tin xác nhận giao dịch MoMo và ZaloPay.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách tg68 xử lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và dữ liệu xác minh danh tính. Thông tin mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu vận hành.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất phiên hiện tại nhưng không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán — không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã xác thực của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà dịch vụ của tg68 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.