Những câu hỏi thực tế về ZaloPay tại tg68

KYC là quá trình xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh giấy tờ và ảnh cá nhân để hệ thống xác nhận tài khoản ví ZaloPay thuộc đúng về bạn.

Hạn mức là số tiền tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một ngày hoặc một lần giao dịch, tùy theo mức độ xác minh tài khoản ví của bạn với ZaloPay.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa được hệ thống hai đầu đối chiếu xong. Trạng thái này thường biến mất sau khi ZaloPay xác nhận số tiền đã rời ví.

Khi giao dịch lỗi hoặc bị huỷ, ZaloPay trả lại số tiền về ví nguồn. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của ZaloPay, không do tg68 quyết định.

Là số điện thoại hoặc mã ví ZaloPay mà bạn chuyển tiền đến khi nạp. tg68 cung cấp số này trong mỗi yêu cầu nạp — không lưu lại cho lần sau.

Sau khi nhập số tiền và chọn tài khoản thụ hưởng, ZaloPay yêu cầu bạn nhập mã PIN 6 số hoặc dùng sinh trắc học để phê duyệt lệnh chuyển, đảm bảo chỉ chủ ví xác nhận.